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在国家和省规定的十种援助情况的基础上,我市又制定出台有关文件,扩大援助范围,把“未成年人、残疾人、农民工、以及遭受家庭暴力侵害和离婚案件中权益受侵害的妇女因经济困难的”的案件也包括在内,…要求法律援助人员在接待工作中,要“热心、耐心、细心”地服务,及时、准确解答困难群众的法律咨询。…